Preguntas mas frecuentes

Somos un negocio familiar que se enorgullece en asegurarnos que su tour con nosotros será un éxito.  Nos gustar garantizar que somos capaces de crear la mejor experiencia para que nuestros clientes disfruten del tiempo que pasan con nosotros.

Las visitas guiadas son geniales para gente que no tiene tiempo de planear cada detalle de su viaje. Déjennos preocuparnos de los detalles mientras usted disfruta con su familia de la experiencia sabiendo que está en manos expertas y profesionales.

¡Las visitas guiadas también son una excelente oportunidad de coincidir con otros viajeros y hacer nuevos amigos!

Nuestras guías son locales y muy agradables y tienen un vasto conocimiento de la historia y cultura vasca. También han sido cuidadosamente entrenadas para hacer que el tour de su elección sea uno de los momentos inolvidables de sus vacaciones.

Nos encanta mantener nuestros grupos reducidos (8 personas o menos) para poder asegurarnos de que la experiencia será inolvidable y poder conectar con cada persona individualmente.

Pero podemos adaptarnos a grupos mayores si es necesario e incrementar el número de guías que les acompañen.

El punto de encuentro es diferente dependiendo de cada visita. Pero siempre será en una parte céntrica de la ciudad y fácil de encontrar. Le haremos saber dónde nos encontraremos tan pronto como reserve con nosotros.

Sí lo hacemos y si lo desea pueden ser hechas a medida para usted

No es un problema. Pero preferimos saberlo por adelantado para poder asegurarnos de que usted tendrá a su disposición las mejores alternativas vegetarianas.

No es un problema. Pero preferimos saberlo por adelantado para poder asegurarnos de que usted tendrá a su disposición las mejores alternativas para sus necesidades alimentarias.

¡Por supuesto! Nos encantaría tenerlos en el tour y asegurarnos de que ellos también disfrutan de una visita maravillosa. El País Vasco tiene un carácter muy familiar y los niños son bienvenidos en todas partes.

Si usted cancela 48 hrs antes de la reserva de su tour le ofrecemos una devolución del 50% de su dinero.

Si usted cancela 24 hrs antes de la reserva de su tour no habrá devolución ya que todos los preparativos ya están en marcha y nuestras guías han hecho un hueco en sus agendas para poder acomodar la visita que usted contrató con nosotros.

Por supuesto y puede localizar a Eskerne a través de su email info@discoversansebastian.com

Le contestará tan pronto como esté disponible.